此次攻坚行动明确三类需主动预约安检的用户群体，分别为：拥有多套房产且存在空置房屋的用户、家中燃气设备超2年未接受专业安检的用户、居住在老旧小区或房屋用于出租的用户。用户可通过两种便捷方式预约安检：一是拨打24小时客服热线0731-95158；二是扫描指定二维码进入“新奥95158网厅”首页点击预约安检，或直接联系在线客服。本次入户安检全程不收取任何费用。
长沙市城管局有关负责人介绍，家中燃气设备老化后，可能存在软管龟裂、接口松动等隐患，燃气存在泄漏风险。室内燃气浓度达到一定程度，遇到明火、静电等，瞬间就会引发火灾或爆炸，务必重视。
