通辽新奥燃气有限公司储配站
10万m³ LNG储罐
近期燃气价格下调的惠民举措，让不少家庭感受到实实在在的实惠。家住科尔沁区中苑小区的白女士给记者算了一笔账："我们家五口人，以前每月燃气费差不多80元，现在价格下调后，一个月能省20多块，一年累计下来能节省近300元。"这笔看得见的"减法"，对普通家庭而言是生活成本的减轻，对老年群体、低保家庭等特殊群体来说，更是缓解生活压力的"及时雨"。
稳定供应是燃气服务的底线，更是民生保障的基石。为全面排查居民用气隐患，普及安全知识，通辽新奥燃气公司组织专业技术团队，在全市范围内开展燃气安全入户检修专项行动，以实际行动践行"降价不降服务"的承诺。家住新城街道美瑞龙源小区的张大爷对此深有感触："以前总担心燃气有风险，现在师傅上门把隐患都排除了，还给我们讲了好多安全知识，真是太贴心了。"
燃气工人正在户外检修管道
服务细节关乎民生幸福感。在智能燃气表推广中，工作人员对老年用户放慢语速、反复讲解，手绘指南方便查看；对新用户检查管道安全时，顺手调整燃气灶风门保证安全节能。智能燃气表具有自动传输气量数据、计费、在线充值等功能，让用户告别抄表读数和缴费圈存，通过手机小程序即可操作完成缴费。
此外，针对极端天气等突发情况，通辽新奥燃气构建了完备的应急保障体系。据通辽新奥燃气有限公司副总经理张玉峰介绍，公司已为暴雨、高温、寒潮等特殊天气提前制定涵盖风险评估、资源调配、供应调整等全流程的保供方案，专业抢修队伍24小时待命，配备齐全工具与车辆，确保故障时第一时间抢修，缩短处置时长、降低事故影响，保障市民特殊天气安心用气。
可燃气体激光检测车
地埋管道相关检测设备
燃气连接的不仅是管道与灶台，更是企业责任与民生期待。稳定的供应、安全的保障、贴心的服务，既是市民的生活所需，也是城市发展的坚实基础。当蓝色火焰在千万家庭稳定燃烧，照亮的不仅是柴米油盐的日常，更彰显着社会的民生温度与企业的责任担当。
