应对2018年南京迎来的首场大雪，南京水电气公交等市政公用部门相继启动恶劣天气应急保供预案。
【燃气公司停供部分商用户 保障百万民用户用气】
大雪使南京创下了近期用气高峰值，管网出现了30多万立方米的供应缺口。除了气温过低之外，民用壁挂炉用户数大幅增加是导致气源紧张的重要原因。
南京港华燃气公司副总经理 黄亮：“目前我们这个城市的壁挂炉用户已经接近11万户了，每一户采暖用户启动设备以后，会给我们每一天增加将近20方左右的天然气。那么11万用户，整个基数就将近200万的增量。”
为了确保南京主城区内141万天然气民用户的正常用气，南京港华燃气公司除了花高价购置补充气源外，已对部分商用户采取停供举措。
南京港华燃气公司副总经理 黄亮：“我们还对一些可中断的用户，包括南京港华的汽车加气站我们进行了停气，所以也请居民用户在使用燃气锅炉时尽量把温度稍微调低一点，这样节约的气量也能给城市的安全保供提供更多的支持。”
一旦气温回升、上游补充气源增多，港华燃气公司会第一时间恢复商用户及加气站的供应。
【用电负荷创新高 过载变压器紧急被更换】
雨雪天气也导致南京的电网负荷持续升高。南京部分区域的供电设备出现了过载情况。为保障用电，南京供电公司石城电力抢修服务队冒雪作业，更换了一部分过载设备。截至目前，南京电网运行一切正常，所有供电抢修人员仍在24小时待命。在此也提醒居民用户，如遇到停电、室外电线掉落等问题，及时拨打供电热线95598寻求帮助。
【防止供水设施上冻 棉物包裹 "滴水成线"】
供水方面，在大雪来临之前，南京水务集团就已为主城区内的24万只室外水表箱铺设了防寒草垫，为老旧小区2175个单元的楼顶水箱进行了防冻处理。因此截至目前，南京主城区内尚未发生因气温过低导致供水设施冻坏的情况。
不过考虑到南京的气温将进一步走低，南京水务集团提醒用户，夜间尽量将厨房、卫生间的门窗关闭，将水龙头保持在滴水成线的状态，以保证水管内自来水流动，防止夜间受冻。如遇供水问题，用户可以拨打24小时供水热线025-96055求助。
【公交线路普遍间隔加大 明早出门务必赶早】
考虑到雨天路滑，江南公交公司已启动恶劣天气保供预案。
南京公交集团江南公交公司安全运营部部长 钟长青：“为确保安全，我们对驾龄不满3年的新驾驶员进行了停驾，道路上还是比较拥堵和湿滑，车辆行驶比较缓慢，造成线路的间隔比以前要有所扩大，有的是扩大到一倍左右。”
