据了解，这栋楼属于原银川市新城饮食服务公司的家属楼，共有41户居民，于1991年建成，后经房改，成为居民的私有住房。居民裴大爷说，这栋楼共有38户居民同意安装天然气，现在已经有37户交了钱，每户2135元。但去年5月，就在准备施工时，楼旁的大华公司却不同意从公司院中施工。而大华公司正是银川市新城饮食服务公司改制后的企业。后来，天然气公司修改了图纸，准备从另外的方向铺设管线。
然而，天然气入户需要从居民楼的北侧进入，楼北便是金凤区交警一大队的违章车辆停车场。一些违规车辆就紧靠居民楼停靠，这显然无法进行施工。金凤区交警一大队方面称，这个停车场是租用大华公司的场地，交警只有使用权。如果进行天然气施工，需要产权单位同意。此外，由于该楼的化粪池在停车场内，交警还专门斥资2000多元移动车辆，方便清污。交警方面表示，只要产权公司同意，便可以施工。
原本以为马上可以用上天然气的居民，却遇到了这么多的问题，于是向银川市信访督办局反映情况。市信访督办局表示，去年年底，经过与各方协调，已经对安装天然气达成一致。推迟的原因是冬季无法施工，待天气转暖后，就会按日程进行安装。
