据了解,因全县存量2G智能燃气表临近国家规定十年强制更换周期,同时,随着2G网络有序退网,为避免影响居民日常用气,天泰燃气启动了此次更换燃气表行动。
近日,该燃气公司工作人员侯飞虎来到县城宜家花城小区一户居民家中更换燃气表。记者在现场看到,整个更换过程约需10分钟。表具安装到位后,侯飞虎查看了燃气表运行情况,排查了漏气等安全隐患,确认无误后由用户签字确认。
“更换燃气表后,我们会把原有表内的燃气剩余金额当场告知用户确认。”侯飞虎介绍,同时会现场提醒住户及时更新绑定户号,避免因户号未更新导致缴费异常或无法正常使用。
“2G燃气表本身信号弱,部分老旧表具的硬件性能无法支撑升级后的软件驱动,可能导致停气。”海盐天泰燃气有限公司客服中心副主任郭文兵表示,待2G网络全面关停后,表具将因长期通讯失败触发安全保护策略自动关阀,造成用户家中停气。此外,用气数据无法及时上传,可能出现扣费延迟、账户余额显示不准等问题。
此次更换的4G物联网燃气表为无线远传膜式燃气表,其核心优势就是直接解决了2G信号差、易失联的问题。“4G的信号覆盖范围更广,数据传输稳定性也远超2G。此外,4G网络可以实现远程紧急关阀等指令秒级执行,在紧急情况下可以迅速切断气源,保障安全。”郭文兵表示。
据了解,目前全县已累计更换约5000个燃气表,预计今年年底前完成所有更换工作。














