去年以来，市纪委监委将老旧小区“瓶改管”纳入民生实事监督重点，推动职能部门及燃气企业、街道、社区协同发力，破解各个堵点难点，我市已有多个老旧片区完成改造，陆续接通了管道天然气。近日，本报“监督在线”记者和市党风政风监督员走进思明区华龙宿舍、顶澳仔等老旧小区，对“瓶改管”工程落地实施情况开展回访。
破题 用气不便居民困扰 精准监督推动改造
“过去居民用瓶装气，烦心事确实不少。”在思明区嘉莲街道龙山社区，党总支书记、居委会主任林巧云说起了华龙宿舍居民长期的用气困扰：起初，居民得自行扛罐上楼，耗费体力不说，还常面临做饭、洗澡到一半，燃气见底的窘况，虽然可以电话请人送气上门了，但送达时间短则半小时，长则大半天，严重影响了居民的日常生活节奏。再者，瓶装气的费用偏高，也加重了居民的经济负担。
更让居民和社区担心的是安全问题。出于安全考虑，社区经常要安排网格员入户检查有没有超标存储瓶装气，反复科普安全用气知识，避免出现软管老化、漏气、换气接口未拧紧等。瓶装气的存储、摆放，还常造成邻里之间矛盾，影响社区和谐。
华龙宿舍、顶澳仔这类的老旧片区，因历史原因未铺设燃气管道，居民长期依靠瓶装气生活；片区内多为楼梯房，部分无物业、无业委会管理，瓶装气使用的各类问题尤为突出。通过多渠道收集居民意见后，市纪委监委通过精准监督、协调督导等方式，推动市政、资规、住建等部门通力协作，管道燃气企业集中攻坚，街道、社区力量动员引导，统筹实施老旧小区“瓶改管”工程。如今，不仅华龙宿舍103户、顶澳仔100户居民用上了管道天然气，思明区育青、白鹿路等老旧片区也陆续完成改造。
回访 改造方案量身定制 多方协同破解难题
近日，回访人员与厦门华润燃气有限公司（以下简称“华润燃气”）相关人员一道，实地查看老旧小区“瓶改管”工程的管道铺设、燃气表安装及后期运维保障等情况。
在厦港街道下沃社区顶澳仔片区，回访人员注意到，燃气管道沿楼栋外墙有序架设。“这片住宅区地形起伏大、道路窄，施工空间有限，且地下供水、电力等管线密集，开挖难度大，加之周边紧邻学校，施工时间需严格把控。”施工负责人石盛林介绍，项目通过共享管线数据、协同规划施工时序，采用地下铺管加设保护、外墙敷设明管的方式，实行错峰开挖、分段推进，并提前开展压力测试、户内安检等安全保障工作，既保障了施工质量，也提升了施工效率。下沃社区党委书记、居委会主任朱小梅表示，社区前期加强了入户宣传，打消居民顾虑，还主动与周边学校沟通协调，商定利用假期破路施工，最大程度减少施工对居民生活和教学秩序的影响。
走进顶澳仔片区多户居民家中，回访人员看到，不同户型的厨房中，入户燃气表都安装到位，清晰显示着用气数据。石盛林表示，针对该片区的改造难点，施工团队提前实地踏勘，根据每家厨房的结构特点，量身定制“一户一方案”，确保管道和燃气表安装贴合居民实际使用需求。
为尽早满足居民用气需求，市纪委监委多次深入一线调研，推动市政园林、属地街道、燃气企业等部门单位高效对接，在统筹规整、合理布局地下管线，解决堵点卡点问题的同时，扎实做好群众沟通、政策宣传和动员引导工作。如在华龙宿舍，由市政园林部门联合街道、社区，通过户外宣传、上门宣讲、电话沟通和微信推送等线上线下渠道，详细解读“瓶改管”的安全性、经济性和便利性，争取居民积极参与。驻市市政园林局纪检组还紧盯项目进度与问题整改，对滞后项目约谈督办，针对居民投诉建立“问题清单+责任分解+销号管理”机制等。
延伸
今年计划推动2000余户 完成“瓶改管”改造
经了解，2025年以来，我市已针对多个老旧片区的7580余户进行“瓶改管”改造。华润燃气相关负责人介绍，今年将继续推进“瓶改管”工程，计划推动金榜片区、万寿路片区、殿前片区等2000余户老旧小区完成改造。
随着“瓶改管”工程的推进，将有越来越多的居民告别扛罐上楼的历史，用上安全、经济、便捷的管道天然气。回访中，不少居民表示，管道天然气24小时稳定供应，拧开阀门即可使用，且费用较瓶装气节省30%-40%，大幅降低了日常用气成本。
“不仅居民的生活更省心，基层的治理负担也减轻不少。”一些社区工作人员表示，改造后，燃气安全监管工作从原来的点对点入户变为日常抽查，再加上与华润燃气的专业服务对接，网格员的工作压力大幅减轻，居民对燃气相关投诉也基本清零，社区邻里关系更和谐。
市纪委监委相关负责人表示，将持续跟进“瓶改管”工程的后续推进情况，督促相关部门和燃气企业做好运维保障、安全巡检等工作，及时收集居民意见、持续完善提升，努力把好事办好，让居民的获得感更加充实、更可持续。
现场实录
华龙宿舍：
九口之家告别扛罐上楼 “不用操心换气的事”
华龙宿舍位于思明区谊爱路，居民郑女士招呼回访人员入门后，就快步走向厨房，拧开燃气灶，蓝色的天然气火焰均匀且旺盛地“舔”着锅底。郑女士关上火，指着灶台向回访人员介绍，她家有九口人，日常做饭、洗澡都要用燃气，在通管道气之前，家里一直用15公斤的瓶装气，一个月左右就会用完，做饭做到一半突然“断气”是常有的事。“最急人的一次，孩子快放学了，菜炒到一半火灭了，打电话叫送气，等了大半天才送到，孩子回来连口热菜都吃不上。”郑女士说，为了避免这种情况，她总要时不时晃一晃瓶身，判断剩余气量，太早换浪费，太晚又容易半路“断气”，心里总没底。
华龙宿舍是无物业的楼梯房，早些年扛罐上楼成了郑女士一家人的难题，“大罐搬不动，那会儿就买5公斤的小罐，用自行车、电动车驮回来，再一步步扛上楼，每次都累得气喘吁吁，直到后来有送气上门服务才好点。”郑女士指着厨房一角的储物柜说，原来这个位置常年摆着瓶装气，如今它们“撤”了，也腾出了实用的储物空间。她翻出手机里的燃气缴费记录，笑着说：“现在一个月燃气费就几十块钱，九口人用下来比瓶装气省太多了，也不用操心换气的事，日子过得省心多了。”
顶澳仔：
坡地老小区通了管道气 “煮饭做菜又快又好”
走出华龙宿舍，回访人员来到顶澳仔片区，这里的楼栋依山而建，是典型的坡地老小区。走进居民林女士家中，略显狭窄的厨房里，厨具颇为齐全。“以前我们用电磁炉煮饭，太慢了，现在通了管道气，换上了燃气灶，煮饭做菜又快又好。”林女士直言，自己在这里住了多年，一直盼着能用上管道天然气，2025年初，小区燃气立管顺利通气，施工人员又根据每户需求上门铺设户内管，她也终于如愿。
林女士打开厨房柜门，新安装的燃气表读数清晰，用气量一目了然，“燃气费也很实惠。”她感慨，这样的改造，为老百姓办了件大实事。
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编辑：苏璟娴
