今天是元宵佳节
当圆月挂上枝头，当汤圆甜在心头
有一份关于城市烟火气的承诺
也如约而至……
3月3日上午，燃气集团下属桐庐杭燃走进桐庐县江滨社区，开展“元宵送温暖”主题便民服务活动，并正式推出2026年“为城为民”六件实事。
新的一年，桐庐杭燃将继续聚焦民生热点，用实干解决“急难愁盼”，用行动定义“品质生活”，让幸福从灶台开始，温暖每一户家庭。
一、燃气普惠城乡，绘就振兴新景
一是根据2026年主城区和各乡镇的道路及老小区提升改造计划，同步配套实施道路和小区燃气管道预埋，2026年计划完成老旧小区通气500户。
二是联合属地政府和村委，继续延伸农村天然气改造“三个一点”政策（政府担一点、企业让一点、村社出一点），减小用气成本、让利于村镇居民，让更多村民用上管道天然气。2026年计划全年打造绿色能源村1个。
二、管网焕新升级，提高安全韧性
一是针对运行年限已超20年的小区内低压聚乙烯管道及立管，开展全面的专业检验与健康评估工作，精准排查潜在风险，为老旧管网“把脉问诊”。
二是对工商业用户使用的大流量燃气表具，我们提供到期下线、周期检定、深度清洗与维护保养的“一站式”服务，确保计量精准无误、设备运行稳定无忧，为商户的安全生产与安心经营提供坚实后盾。
三是将继续深入开展管网优化工程，对管网中的调压器、标志桩进行排查整改，计划完成500户低低压户内调压器更换、44台调压器维护更新、600个标志标识桩补种。
三、厚植营商沃土，降低用能成本
为深入推进燃气“瓶改管”改造工作，切实保障城市安全水平，优化营商环境，推出“瓶改管”用户安装优惠政策，为更多用户提供安全、高效、便捷的燃气服务，让市民群众的平安幸福更有“底气”，2026年计划完成“瓶改管”用户20家。
四、倡导智慧厨房，赋能美好生活
通过智能远传表及其信息系统，建立用户、设备、公司的信息互动平台，更好的让用户体验数字化、智能化带来的便捷，让用户生活更美好。2026年新安装用户100%使用智能表，智能远传表更换10000块，实现桐庐县域燃气智能表动态全覆盖。
五、燃气服务升级，过程尽在掌握
一是实现覆盖用户安装、点火、拆改等高频业务的服务评价，构建“评价-响应-改进”的服务机制，实现服务精准施策的升级。
二是用户只需通过手机登录“网上19 服务厅”，即可随时随地实时追踪各类业务办理进度，真正实现“足不出户办业务、指尖操作查进度”，切实提升燃气服务的便捷度、透明度。
六、共建共治共惠，共筑城市安全
走进社区与企业，提供免费安检指导、安全用气宣传等现场服务，为用户普及燃气基础知识；同时，联合镇街、小区和用户组织绿色能源之旅，全面提升用户的安全用气意识和应急处置能力，共同守护安全用气环境。
且以烟火慰平生
更有实事暖人心
新的一年，温暖赓续
杭燃与您，同心同行
