“以前做饭全靠电磁炉，火力跟不上不说，一到用电高峰期还总担心跳闸。”10月20日，家住武汉市江岸区新村街道中胜国际小区的居民王婆婆，看着自家崭新的燃气灶上跳动的蓝色火焰，脸上满是笑容。随着小区天然气管道的正式开通，期盼了近5年的“安心气”，终于走进了160余户居民家中。
工作人员挨家挨户检查安全通气环境，获得居民点赞
中胜国际小区建于2014年，是一栋商住两用的LOFT公寓，楼下有20余家企业经营，楼上居住着160多户居民。由于LOFT公寓层高较高、空间连通性强的建筑结构特殊性，再加上商住功能混合带来的管线布局复杂问题，管道天然气配套建设一直未能落地，电磁炉、液化气罐成了居民日常做饭的“主力”，“做饭慢、成本高”成了大家共同的难题。
为能早日用上安全便捷的天然气，自2019年起，在小区业委会的积极推动下，居民们开始自发对厨房进行密闭改造，为通气工程做好硬件准备。“盼着改造达标，能早日用上安全又方便的天然气”成了小区住户的共同心愿。然而，由于商住混合带来的复杂情况，通气工程的“最后一公里”推进得并不顺利。
群众的期盼就是工作的方向。今年以来，江岸区将中胜国际小区通气问题列为民生实事“攻坚项”，启动“特事特办”机制：由江岸区燃管办牵头，联合新村街道、盛锦社区及天然气施工企业，组建跨部门推进专班，把办公室“搬”到小区里，全力破解通气难题。专班一方面加快推进室外天然气主管道铺设；一方面重点开展居民户内改造安全验收——与常规住宅小区统一报装、统一施工不同，这里的居民已自行完成厨房改造，改造标准、施工质量参差不齐，如何确保每一户都符合燃气安全规范，成了专班首要解决的问题。
加快推进小区燃气管道铺设安装
“我们没有搞‘一刀切’。”江岸区燃管办负责人介绍，针对LOFT公寓层高较高、空间分隔复杂的户型特殊性，专班邀请专业燃气安全工程师，逐户上门对厨房改造情况进行“专业体检”。“LOFT上下层连通，必须先确保厨房隔层稳固、与起居空间完全隔断，还要精确规划出通风口大小和位置，确保满足燃气安全使用条件。”
针对每户的不同情况，专班实行“改造一户、安全一户、确认一户”，对发现的问题全程跟踪整改，直至160余户居民全部通过安全核查。“一户一策”的精细化管理，虽然工作量倍增，却为安全通气打下了最坚实的基础。
与此同时，室外管道铺设工程也在加速推进。为确保工程进度不受影响、施工不干扰居民生活，专班建立“每日巡查、即时响应”机制，定期检查施工进度，及时协调解决各类问题。当了解到部分居民对管道安装位置存在顾虑时，专班立即组织居民代表、燃气工程师召开座谈会，现场绘图讲解安全规范，及时消除居民疑虑，赢得居民的理解和支持。
在各方共同努力下，今年10月，当中胜国际小区最后一批居民家里点燃了期盼已久的蓝色火焰时，整个社区都洋溢着喜悦的氛围。居民们特意邀请区燃管办工作人员来到社区，见证这一幸福时刻，并送上锦旗表达感谢。
小区居民们邀请工作人员见证通气“幸福时刻”，并送上锦旗致谢
中胜国际小区通气，是江岸区“瓶改管”民生工程的重要成果。今年以来，该区聚焦商住混合小区、老旧小区等“用气痛点区域”，全域推进“瓶改管”工程，全区已有112个小区完成“瓶改管”改造，惠及居民超7万户，越来越多家庭用上“安全气、放心气、实惠气”。
