长期以来，福州新区（长乐区）老旧小区的供水管理难题一直困扰着居民。此前，远航供水有限公司仅对老旧小区已报装立户的小区总表或楼栋总表进行抄收，总表外的分表大部分由社会人员或物业负责收取。
这一模式下，问题逐渐凸显：社会人员在上门入户对老旧小区的分表进行抄表时，收取服务费4元（月/户/表）。同时，因抄收的分表总量与楼栋总表的用水量存在差额，还将用水量的差额于下月平均公摊到用户，收取用水公摊费约2-3吨/户。由于多个家庭共用一个总表，总表与各户分表之间存在损耗，这部分差额需要所有用户平摊，常常引发邻里之间“谁用多了谁用少了”的纠纷。另外，因需要轮流抄表、收齐费用后再统一去营业厅缴纳，如果有一户拖欠，可能影响整个楼栋的正常供应。
为切实解决这些民生痛点
今年以来
区市场监管局联合区纪委监委会主动作为
全力推动远航供水有限公司
落实 “一户一表” 改造工作
将改善老旧小区居民用水体验
作为重点民生任务推进
早在2024年6月，远航供水公司便提交了《福州市长乐区城乡供水一体化工程二期项目老旧小区二次供水设施改造（航城、吴航片区）可行性研究报告》，报告获批后，改造工程于2024年10月正式启动。该项目建设工期为36个月，目前各项工作正按计划分三年有序推进。
截至今年8月底
远航供水有限公司
已投入资金5395万元
完成了49个老旧小区
共计8210户居民的“一户一表”改造
从实际效果来看
改造不仅解决了居民的用水烦恼
还为每户家庭带来了
实实在在的经济实惠
经统计
每户居民每年可节省
抄表费及公摊水费约130元
每家每户仅需按照自家水表上的实际用水量付费，“用多少付多少”，费用清晰透明，彻底杜绝了因公摊损耗引发的经济矛盾与邻里纠纷；缴费方式也更加便捷，用户无需再“凑份子”“跑腿”，通过支付宝、微信等手机APP或网上银行，指尖轻点就能完成缴费，真正实现了“便捷缴费不出门”。
此次“一户一表”改造
不仅为福州新区（长乐区）的
老旧小区居民带来了
公平、透明、便捷、经济的
用水消费方式
更解决了长期困扰老旧小区的
供水管理难题
让每户家庭都能享受到
现代化、高质量的公共服务
这一举措
既是城市更新的具体实践
也是社区治理水平提升的生动体现
为其他地区解决老旧小区民生难题
提供了可借鉴的“长乐经验”
