“两节”用气高峰期已经来临，如何保证燃气供气备受市民关注。淮北市华润燃气公司有关负责人接受记者采访时表示：通过加强与产气企业联系，加强管线维护，确保“两节”期间气源稳定。
针对元旦、春节期间，用气量大这一情况，华润燃气公司加强和产气企业的联系，及时了解产气情况，力争“两节”期间气源稳定。
针对“两节”期间气温低，易造成供气管网水堵、萘堵的情况，该公司已提前对可能产生水堵、萘堵的197米中压管道进行更换，同时加强管线巡查，及时抽水、除萘，确保管线畅通。此外还增强了抢险、维修力量，实行24小时值班制，以便及时处置突发情况。
进入冬季以来，该公司每天向政府有关部门通报供气情况，及时通过媒体向市民发布有关信息。华润燃气公司还新增加了客户服务热线的接听人数，保证客服热线：3030222，24小时开通，为全市燃气用户提供亲切、高效、方便、快捷的服务。
