为深入推进“放管服”改革，市投资集团持续打造“六最”营商环境，不断优化供水供气服务营商环境，进一步激发市场活力和企业创造力。
一是简化报装流程，报装项目由原来5个办理环节缩减至2个办理环节，实现个人事项、简单事项、高频事项快速办，复杂事项简化办、一次办。二是压缩接入时限，申请接入时限压缩至6个工作日，办理房产过户同时即可完成水表和燃气表过户，实现让数据“多跑路”，让百姓“少跑腿”。三是加强服务跟踪，提供365天、24小时全天候话务服务，市区接警后30分钟内到达现场，并适时组织服务回访，实现用户反馈闭环管理，最大限度提高用户满意度。
下一步，市投资集团在切实保障安全优质供水供气的基础上，内强管理、外树形象，进一步简流程、强服务、激活力，推进营商环境向优向好发展，创建优质服务品牌，持续提升群众、企业获得感和满意度。
