34户居民饮上“头啖汤”
随着我市管道燃气“一张网”项目的持续开展，潮州燃气所属企业之间管网实现互联互通，全市管道燃气“一张网”已基本成型，并成功实现与上游管网气源连通，为进一步推广管道天然气打下了坚实基础。
潮州日报社宿舍住宅小区共有户数68户，作为我市较早一批建设的居民住宅，该小区加装前住户主要采用瓶装气做饭、洗澡。为进一步扩大管道气普及面，潮州燃气积极响应省政府关于推动城市燃气高质量发展的政策要求，按照“自愿、惠民、公益”的原则，采取“政府鼓励、居民自费、企业让利”的推进方式，向小区居民开展加装意向调查、宣传。最终，潮州日报社宿舍住宅小区过半数业主同意加装管道天然气，潮州燃气随即启动现场踏勘、施工图设计及审图、物资采购、气源管道接驳等相关工作。对同意加装管道天然气的业主开展加装工作，在建设楼栋立管的过程中，对暂未报装的住户室外预留接驳阀门，便于今后报装接驳。按照测算，居民使用管道天然气以后，相比瓶装气，可降低约三分之一的用气成本。此外，天然气具有安全、环保的特点，减少居民用户储存在家中的瓶装液化气等危险源。
今年7月，潮州燃气正式进场施工，从施工工艺、现场安全防护、作业平台布置、到最后通气全流程跟踪，全面做好各项工作，确保项目顺利推进。经过一个多月的努力，于9月29日正式点火通气。对于正式通气的管道天然气用户，潮州燃气每年将免费提供一次上门安检服务。
公服用户“瓶改管”同步推进
近年来，潮州市因瓶装液化石油气使用不当导致的事故时有发生，不仅导致财产损失，更危及居民人身安全。作为潮州市管道燃气特许经营单位，潮州燃气积极发挥管网优势，为公服用户、工商业用户等提供上门踏勘测绘户内管道方案服务，对管网覆盖范围的公服用户、工商业用户提供天然气供气服务，并在政务服务中心建立“一窗受理”服务窗口、在公司客服中心营业厅设立非居民用气报装窗口和综合办理窗口，接受用气报装申请。
目前，潮州迎宾馆、韩师学院等一批公服单位，已经实现率先接入管道天然气，享受更加经济、安全、便捷的管道天然气。
新报装餐饮等公服用户须安装报警器
为了确保及时发现燃气使用过程中出现的泄漏等问题，对新报装的餐饮商业及公服用户在前期设计阶段就加入燃气泄漏报警探头、声光报警、电磁阀等，实现燃气泄漏处置“三联动”。
所谓燃气报警器，就是检测燃气浓度的一种检测器。当餐馆内燃气浓度达到设定值时，报警灯亮起，蜂鸣器发出“哔、哔、哔。。。。。。”的报警声，保障大家的生命财产安全。燃气报警器能及时发现燃气泄漏，防范发生爆燃造成人员伤亡。
潮州燃气有关负责人介绍，根据新版《中华人民共和国安全生产法》，2021年9月1日起，新规规定餐饮等行业的生产经营单位必须安装燃气泄漏的可燃气体报警装置，不按规定安装的，触犯法律，最高可以处以二十万元罚款。
为了做好客户的解释工作，潮州燃气出台了《关于餐饮等行业生产经营单位须安装使用可燃气体报警装置的告知函》，鼓励餐饮、公服等单位尽快安装可燃气体报警装置，并加强日常维护和保养，以保障可燃气体报警装置的正常使用。接下来，潮州燃气将不定期复查可燃气体报警装置安装情况，对不具备安全条件餐饮用户将采取暂停燃气供应，确保燃气使用安全。
