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规划总院管道部自主研发燃气自助缴费机

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2018-05-11  来源:中国石油网  浏览次数:160

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4月25日,2台由中国石油规划总院自主设计并研发的燃气自助缴费机,被安放在泰州昆仑能源公司高新区营业厅。东方小镇居民薛炜手持IC卡片仅用几十秒就完成了燃气费充值,高兴地说:“这个好!不用排队,也不担心错过时间了!”

目前,泰州公司配套居民用户达2万余户,仅设有1个营业厅,经常挤满了前来缴费的用户。为了有效缓解国内各燃气营业厅工作压力,规划总院自去年10月开始研发,历经6个月,这套自助缴费机进入投产试用阶段。该燃气自助缴费机投产上线以来,实现了营业厅24小时、不间断进行卡表充值、基表缴费和各类查询服务,单用户平均充值时间不到1分钟,大大缩短了人工办理时长,有效缓解了营业厅的客服压力,并赢得了居民的好口碑。

据悉,规划总院此“互联网+燃气”软硬件一体化产品,全部由规划总院管道部自主研发,拥有自主知识产权,现阶段支持立式和壁挂式两个款式,机器投用截至目前运行状况平稳。此次在泰州投产成功,标志着该机型有望在能源服务领域进行大范围商用推广,为全国用户提供便利服务。

 
 
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