活动前期，各民用管理站通过社区张贴公告、电话提醒等方式，告知居民更换燃气表和“以旧换新”活动详情，明确旧灶具、旧热水器等燃气具的回收标准与换新补贴政策，为活动的顺利开展打下坚实基础。
换表现场，工作人员分工明确，一组完成燃气表的更换与气密性检测，确保计量准确、用气安全；另一组则由增值服务厅人员提供燃气具咨询服务，现场展示符合国家安全标准的新款燃气具，为居民讲解用具性能和使用注意事项，并根据旧具使用年限、破损程度现场核算补贴金额，实现“换表+换新”一站式办理。
“以前换表得跑一趟，换灶具又得找商家，现在在家门口就能一起搞定，旧炉子还能抵钱，太方便了！”居民对此次联动服务连连称赞。此次活动不仅缩短了居民办理业务的时间成本，更通过专业人员现场指导，帮助居民识别老旧燃气具的安全隐患，从源头上降低了居民用气风险。
