近日，北京燃气集团党委书记、董事长李雅兰，党委副书记、总经理支晓晔一行到市政务服务管理局，与市政府副秘书长、市政务服务管理局局长王军等领导沟通交流。
集团公司领导详细汇报了北京燃气集团2019年提升服务品质工作和“接诉即办”专项工作的开展情况，听取了市政务服务管理局就优化营商环境和提升服务品质等方面的指导意见和工作建议。
王军强调了营商环境改善、服务品质提升的重要意义，他指出，市委、市政府一直高度重视首都营商环境的改善，蔡奇书记多次就营商环境、服务品质、“接诉即办”提出要求，并强调要“打造国际一流的营商环境高地”；同时成立市政务服务管理局，进一步建设符合首都特点的政务服务体系。王军对北京燃气集团将“提升服务品质”作为工作主线之一、于4月19日召开2019 年服务品质提升工作启动与工作部署大会等提升服务品质的工作举措给予肯定，提出要建立政企沟通长效机制，强化对接联系，政府部门也将对北京燃气集团服务工作的开展给予支持；针对已经出现的问题做好分析，以问题为导向，不断完善制度、流程；北京市将迎接世行考核、国家发改委测评，北京燃气集团要周密部署，全力做好准备工作。
