贵州燃气集团工作人员告诉记者，自2016年7月客户服务信息系统上线以来，部分燃气业务办理发生了变化。目前，贵阳地区可实现通过拨打服务热线96977或前往辖区所属营业厅预约办理拆除、点火、停气封堵、恢复供气、换表、计量表检测、踏勘、抢修、维修、装管、增(减)容、补安装、改管、安检等业务。同时，特别强调燃气用户在申请改管、补安装、增(减)容业务时需先预约踏勘业务，燃气公司工作人员上门踏勘确认作业方案和材料费用后，用户凭上门材料计价单，通过现金方式在各营业厅缴纳相关费用，费用缴清后可电话预约上门作业。
此外，燃气客户在办理过户业务时，须对原房屋燃气气费、复置金、违约金等相关费用进行核算、结清，现户主应主动与原户主提前协商结清费用，若原户主未结清费用的，房屋产权变更后则须由现户主承担相关费用。最后，贵州燃气集团温馨提示广大燃气客户：元旦将至，为确保天然气使用安全，使用燃气时应有人照看，请注意保持室内通风；不使用燃气时，请关闭好燃气阀门；为避免小动物咬破燃气胶管造成燃气泄漏，建议使用不锈钢波纹软管。如果您和家人在节日期间走亲访友、外出旅游，请您切记关闭好燃气阀门，不要紧闭窗户，保持室内空气流动。如发现气小、无气、泄漏时，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，到室外拨打贵州燃气客户服务热线：96977。燃放烟花炮竹时，请远离燃气设施，防止事故发生，确保您和他人的生命财产安全！ 来源：贵州微生活
