坚持高位部署，常态化推动“回头看”落实。印发《关于开展2026年居民水电气计量和收费问题“回头看”的通知》，以推动《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南》（以下简称《合规指南》）为抓手，以指导公用企业落实主体责任为具体任务，健全长效监管机制。先后组织召开全市中期推动会和居民水表计量工作专题推动会，督促区市场监管局和公用企业推动“回头看”。
坚持高频宣贯，大力推进监管对象对标《合规指南》。对公用企业开展《合规指南》宣贯培训；组织市计量院专家调研走访公用企业；3·15国际消费者权益日、5·20世界计量日、全国节能宣传周期间广泛开展民生计量科普宣传；向群众专题普及水电气“三表”强制检定、到期轮换、计量纠纷维权途径等知识。截至目前，全市开展多形式宣传活动共计28场次。
坚持高效监管，实现全链条核查检查闭环。持续深化民用“三表”全链条计量监管。对照问题清单对获证的民用“三表”生产企业进行检查；紧盯投诉举报精准监管，对排查出的问题线索逐项复盘复核；对整改不到位、整改流于形式的情况即刻要求整改；部署开展民用水表、电表、燃气表计量检定抽查，抽检“三表”1350余具；推进电能计量数据智慧监管，电能表的运行监测实现计量误差计算与风险研判、异常上报、数据自动校验和权限分级管理。
此外，市市场监管委倡导以天津津滨威立雅水业有限公司为代表的公用企业积极发挥行业标杆示范作用，推进《合规指南》要求落地。一是围绕计量器具全流程合规管理要求，建立健全管理规定、编制管理流程82项。二是强化水表全生命周期管控，实现安装档案归档与水表安装同步完成。三是规范到期轮换与报废处置，定期编制年度水表周期轮换计划，统一实施废旧水表报废。四是从水表采购入库到报废全链条管理，计量器具状态全程可追溯。五是建设计量管理信息化系统，探索计量器具全生命周期数字化管控。六是设立专人处理用户投诉问题，化解计量争议，规范投诉处置。
