一、居民家庭用气安全须知
用气有人值守，杜绝无人看管
使用燃气灶具烧水、做饭时须有人看护，防止汤水溢出浇灭火焰、风吹熄火导致燃气泄漏；灶具必须配备熄火保护装置，意外熄火后自动切断气源。
厨房保持通风，杂物切勿乱堆
厨房需保持常年通风良好，切勿在安装燃气管道、燃气表的房间内居住。燃气设施周边请勿堆放纸张、塑料制品等易燃易爆物品，严禁将燃气管道作为负重支架，或将电器接地线搭接在燃气管道上。
执行“一开三关”，养成良好习惯
用气后及时关闭灶具开关、灶前阀门；每日睡前、离家外出前确认燃气阀门关闭状态，长时间离家须关闭燃气表前总阀，从源头切断泄漏风险。
合规选用器具，到期强制更换
燃气灶具、燃气热水器的使用年限为8年，到期须及时淘汰更换；严禁使用无CCC认证、无熄火保护的不合格灶具，严禁使用国家明令淘汰的直排式燃气热水器。
升级管路材质，规范敷设安装
淘汰橡胶燃气软管，规范使用不锈钢金属波纹管，管路长度不超过2米，不得穿墙、穿门铺设，严禁私接加长、多接头拼接使用。日常定期检查波纹管两端连接卡扣是否紧固，查看管体有无锈蚀、变形、开裂、硬性弯折、被重物挤压等情况，发现异常及时联系燃气公司，由专业人员上门更换。
安装报警装置，提升预警能力
鼓励家庭安装燃气泄漏报警器，优先选配带有自动切断阀联动功能的产品，发生燃气泄漏时可自动声光报警并切断气源，提前预警风险，全方位提升居家燃气安全保障。
二、燃气安全六条严禁红线
1.严禁私自拆改、迁移、封闭燃气管道、燃气表、阀门等设施；装修确需改动的，须向燃气公司申请，由专业人员施工。
2.严禁将燃气管道、表具、阀门包裹在橱柜、墙体等密闭空间内，严禁在燃气设施上悬挂重物、缠绕电线。
3.严禁在同一空间内混用天然气、液化气两种气源，严禁在厨房、有燃气设施的房间内住人。
4.严禁将燃气热水器安装在卫生间、浴室内，无合规排烟烟道的热水器严禁使用。
5.如发现燃气泄漏时，严禁开关电灯、排风扇、油烟机等任何电器设备，严禁拨打手机、使用明火、插拔电源。
6.严禁擅自开启、关闭公共燃气立管阀门、调压箱等公共燃气设施，严禁损坏、盗窃燃气设施。
三、燃气泄漏应急处置“三步法”
关气源：第一时间关闭燃气表前总阀，切断燃气来源，开关阀门时避免动作过猛产生摩擦火花。
开窗户：打开门窗进行自然通风，让泄漏的燃气扩散至室外，逐步降低室内燃气浓度；切勿开启排风扇、油烟机等电器设备，防止电火花引燃燃气。
撤室外：泄漏现场严禁开关任何电器（包括开灯、拨打电话、按门铃等），严禁动用明火。人员迅速撤离至室外安全区域，及时拨打华润燃气95777报修电话，情况危急时拨打119报警求助。
温馨提示：
1.广大市民用户请积极配合燃气公司的入户安全检查工作，对检查发现的隐患及时整改，避免小隐患酿成大事故。
2.发现燃气设施故障、泄漏等问题，请第一时间联系燃气公司专业人员处置，切勿自行拆修。
