燃气志愿者为居民提供安全科普等服务。
为做好“五一”假期燃气保供工作，公司多措并举统筹部署，坚持气源保障科学有序，密切跟踪全市用气形势，通过精准调度确保管网压力稳定；确保隐患排查不留死角，严格落实24小时值班制度，生产调度中心、蓝焰热线、4个应急抢险点、2个抢修中心等关键岗位全天候运转，巡查人员对燃气管网、重点设备及关键区域开展常态化巡视，累计巡查燃气管网7700余公里；保障民生服务时刻在线，燃气营业大厅及9个燃气服务所等服务窗口节日期间正常开放，确保服务“不断档”、安全“不掉线”。据统计，节日期间公司共有近1000人次坚守保供一线，开展上门服务近2500次，办理窗口业务300项，受理各类需求9200余项，有力保障了市民用气安心、办事便捷。
“五一”假期，燃气维修工照常上门开展灶具维修。
合燃华润燃气将继续秉持“优质城市运营商”的发展定位，以更实的举措、更优的服务，持续做好民生保供工作，助力合肥城市精细化管理，为广大用户提供更加便捷、高效、优质的能源保障服务。(肖圆圆 文/图)
