此次受聘的8名监督员，经公开招募、严格审核及综合评估，从社会各界遴选产生，成员涵盖党政机关工作者、自媒体工作者、教育工作者、基层工作者（居委会、街道办、社区服务人员）、人大代表、工商业用户代表，兼具专业视角与多元代表性，为全方位监督燃气服务质量奠定基础。
玉林中燃总经理梁耀龙对监督员支持燃气工作表示衷心感谢，他强调，此次聘任是玉林中燃主动“开门纳谏”、推动燃气服务的关键举措，希望各监督员聚焦安全管理、服务提升、营商环境等领域，帮助查找燃气工作中的“盲区”和“死角”。梁耀龙为8名监督员逐一颁发聘任证书聘书。
在互动交流环节，各监督员结合自身身份与日常观察积极发声，纷纷表示后续将当好安全“观察员”、服务“评议员”。
会议还对燃气社会监督员职责、权利和义务进行宣贯讲解。在工作人员带领下，监督员们走访调度中心，详细了解SCADA系统、OMP巡线系统的运作模式，直观感受玉林中燃在燃气安全领域的技术支撑；参观企业文化墙，通过发展大事记，深入了解玉林中燃在民生服务、安全保障等方面的成果与未来规划，进一步增强了监督工作的针对性。
玉林中燃表示，燃气安全关乎民生与社会稳定，监督员要当好“桥梁”，做好用户与企业“传声筒”；同时要聚焦服务质量监督、主动学习燃气知识，尽责发挥监督沟通作用，共推燃气行业高质量发展。
此次聘任标志着玉林中燃在构建“企业负责、社会监督、公众参与”三位一体安全管理新格局上迈出坚实一步。下一步，玉林中燃将建立专门的沟通反馈渠道，定期组织交流活动，确保监督员的声音。
