1.1 ▲ 宣传活动和推广背景
5月20日，在二七区世纪家园，郑州华润燃气携手多家单位共同举办了以“智慧计量保安全”为主题的宣传活动。此次活动不仅深入剖析了燃气表的工作原理及其迭代升级历程，更现场展示了燃气智能表“4.0”的全新面貌。自2023年起，郑州便开始大力推广 NB物联网智能表，截至目前已 覆盖全市约160万户用户。随着物联网、大数据及人工智能技术的深度融合，新一代智能燃气表已超越传统计量工具的范畴，正逐步演变为“家庭能源管家”的新角色，为用户带来更加安全、便捷的用气体验。
1.2 ▲ NB物联网智能表的优势与功能
“当红色警示灯亮起时，这表示系统已检测到异常流量，并会在30秒内自动关闭阀门，确保安全。”在活动现场的智能表具展示区，郑州华润燃气的工作人员正详细地向居民们解释新型燃气表的安全防护机制。新一代 NB物联网智能表相较于传统的机械表，其内置的智能芯片和称重传感器赋予了它更多的功能。该智能表不仅能自动报警或关阀以应对长时间微小流量、长时间恒定流量、超大流量以及长时间无气等异常情况，还能提供更便捷的抄表和缴费服务。此外，它还具备了一定的 安全监测功能，从而在本质上提升了用户的安全用气水平。
1.3 ▲ 回顾城市燃气表的历史变革
郑州华润燃气检测中心的负责人进一步介绍说，城市燃气表已经历了 四代技术革新。从1980年代需要入户抄表的机械表，到2003年解决缴费难题的IC卡表，再到2016年的无线远传表，直至现在的物联网智能表，每一代都标志着技术的巨大飞跃。
1.4 ▲ 智能燃气表的普及现状
目前，新建小区已全面配备了智能表，老旧小区的改造也在同步进行中。仅在2023年，就完成了 50万块智能表的更换工作，预计今年还将更换 19万块。同时，该负责人也提醒大家注意燃气表的使用期限，超期服役的燃气表应及时更换。
022. 智能燃气表的用户反馈与更换提醒
2.1 ▲ 用户体验与APP互动
在智能燃气表的体验区，工作人员向市民们展示了如何通过“郑州华润燃气APP” 实时查看用气数据。一位居民王女士在现场体验后，深有感触地表示：“如今，不仅能轻松手机缴费，还能随时查看每日用气分析，这样的智能守护确实让人感到安心。”
2.2 ▲ 更换燃气表的必要性和程序
郑州华润燃气客户计量部的相关负责人进一步解释说，更换燃气表不仅关乎安全，还能有效减少故障。根据国家关于计量表使用的相关规定，天然气燃气表的使用期限 不得超过10年，到期必须更换。一旦燃气表超出使用年限，其接口及内部构件很容易出现老化、碳化现象，从而引发漏气和燃气事故。同时，超期服役的燃气表的腰封、中轴以及关键部位的密封材料也会因老化疲劳而影响密封性，增加故障风险和安全隐患。目前，郑州华润正在积极开展到期燃气表的 免费更新工作。市民们可以通过拨打服务热线95777或前往各客服中心咨询智能表的更换事宜，以便享受物联网技术带来的智慧用气新体验。
