工商业客户燃气接入周期大幅缩短！6月5日从市燃气集团获悉，自即日起，客户从申请燃气接入到获得供气服务的办理环节将从原来的5项缩减为3项，相关办理环节由“串联”改为“并联”，燃气接入平均办理周期较过去将缩短50%以上。
燃气接入原有用气申请、上门踏勘、方案设计、接入挂表、项目验收等5项办理环节，现在缩减为用气申请、方案设计和接入挂表等3个环节。经流程优化后，工商业客户燃气接入办理周期平均用时原则上不超过15个有效工作日，其中，符合标准化制式接入条件的客户，最短5个工作日即可用上燃气；无外线工程接入（外线工程指工程建设涉及道路排管等外部审批和施工）的客户，平均用时不超过9个工作日；有外线工程接入的客户，办理周期原则上不超过15个工作日，包括外线审批总的时间周期从原来的86个工作日缩短至不超过40个工作日。各类客户的燃气接入平均办理周期均较过去缩短50%以上。
同时，上海燃气集团还将为非居民客户申请燃气接入服务提供免费咨询、项目经理服务、器具导购服务、信息查询服务等更多配套服务。上海燃气集团承诺，尽管服务内容增加，但服务价格维持不变，以最大程度减少工商业客户燃气接入申请负担，提高接入效率。
据初步统计，本市每年各类非居民客户申请燃气接入数量约在5000项左右，其中80%以上为中小型营业类客户。本次燃气接入周期缩短以后，中小型营业类客户，尤其是餐饮类客户将直接受益。此外，由于周期大幅缩短，工业企业提早安排生产也将更加方便。
