继水和电实行价格阶梯制之后，广州的天然气价格也要实行阶梯制了。根据国家相关政策，建立居民阶梯价格制度是为了促进居民节约，建设环境友好型社会；同时，明确第一级水量、电量、气量原则上按覆盖80%居民家庭用户的月均用量，保证大多数居民费用支出基本稳定。
然而，2014年广州民调发现，水、电费实行阶梯收费以来，不仅对促进节约的作用不明显，反而增加了居民的生活负担。民调中，不足30%的受访市民认为阶梯式收费促进少用水用电的“作用大”或“作用较大”，认为“作用不大”和“没用”的人合计高达64%。相关统计数据也显示，自2012年5-7月开始实施水、电阶梯收费以来，2013年广州市城镇居民的人均用电、用水量相较于2011年不但没有明显下降，人均日生活用水量还从298升上升至330升。
民调中，大多数市民还表示阶梯收费后家中的水、电费支出增加，认为“大幅增加”和“有所增加”的人合计多达58%和68%。其中低收入群体中更多人感到负担加重，认为水、电费支出增加的人高达63%和72%。由此可见，目前以阶梯收费的价格改革，实际沦为“提价改革”，加重了民众，尤其是低收入群体的生活负担。
由于目前阶梯收费实施效果未能获得民众的满意，使得接近六成的多数市民对天然气阶梯收费促节约的效果预期不乐观，亦让市民对天然气阶梯收费存有各种疑虑，如媒体报道中的首档用气量是否太低了，深圳、东莞为何比广州要高等。因此，天然阶梯收费改革应从水电阶梯收费实施情况与改革初衷不相符，加重市民生活负担中总结经验，务求在保障民众利益和更好保护环境之间取得平衡，充分征求意见和科学严谨的听证，凝聚社会共识后再实施。 来源：网易新闻
