日前，从深圳燃气集团了解到，深圳燃气微信公众服务号已于近期正式上线，管道天然气客户关注“深圳燃气”，瓶装石油气客户关注“深燃石油气”，不仅能看到新鲜出炉的燃气资讯，足不出户办理相关业务，还可以随时与该公司客服人员互动交流。
据了解，“深圳燃气”微信公众服务号是深圳燃气为广大的管道天然气用户特别推出的“掌上营业厅”，这是继网上营业厅推出之后，深圳燃气拓展服务渠道、拉近与客户距离的又一重要举措。“深圳燃气”服务号设置“我要咨询”、“我要办理”、“更多精彩”等三大板块。用户可在平台中查询营业网点、停气信息、气价、燃气保险等相关资讯，更有专席客服在线解答日常用气问题。绑定客户编号后还可选择在线预约、查询账单、自助缴费、报数等多种在线快捷服务，一个微信账户可以绑定五个客户编号。不仅如此，微信号还将定期推送电子账单、用气安全知识、热点消息，以及希望您参与的互动话题。
