在这之前的一周，西月潭日和园小区的另一位居民王先生，致电燃气公司感谢4名员工。“燃气公司员工热情周到的服务让人觉得就像朋友在帮忙一样，很舒心、很亲切。”王先生说。
4月14日，根据燃气公司提供的信息，记者在《克拉玛依网·强市论坛》上搜索到1月16日，网友“香椿芽”发布的《表扬燃气公司两名员工》的帖子。另外，记者搜索到两篇居民表扬郝新功和库尔班江·克依马洪的帖子，分别是2013年6月1日发布的《燃气公司维修师傅很给力！》和2013年6月5日发布的《表扬燃气公司的员工》。
3月17日，南苑小区42栋4号居民毛庆贵的老伴给燃气公司送来上书“民汉一家亲，患难见真情”的锦旗，感谢燃气公司员工马哈木提·卡德尔、依木让木·赛郎和值班司机齐英宝。
3月20日，园林小区居民张霞给燃气公司写来一封感谢信，表扬郝新功和库尔班江·克依马洪服务热情周到。
贴心服务很给力，油城居民纷纷发帖、送锦旗、写感谢信表扬燃气公司员工。
