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铜陵港华新增客户中心方便居民

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2016-08-26  浏览次数:575
     8月19日上午,铜陵港华燃气公司在柏庄香域乌木山道网点的小型客户中心投入运营,将为其周边铜都天地、乌木家园、联盟小区、景香苑等20多个小区约1.5万户居民提供一站式服务。

为不断提升服务质量,优化服务流程,铜陵港华决定从今年起开始推行区域化站点式客户服务工作,在居民相对集中、交通相对便利的地点逐步设立客户中心。通过缩小服务半径,缩短办事时间,实现片区管理,提高服务效率,为社区居民提供更加便捷、周到、温馨、优质的燃气服务。

据介绍,港华小型客户中心集燃气缴费、IC卡充值、产品销售等各项燃气业务办理为一体,同时提供户内燃气设施的维修、安检服务。在此次客户中心投运后,今年还将在立新等地逐步设立服务站点。铜陵港华燃气公司总经理刘元清告诉记者,近两年来,随着我市城市规模的不断扩大,全市天然气居民用户已经达到22万户,为了尽可能提供便捷高效的服务,今年,除了总部营业厅以外,铜陵港华在市区其他4个地方建立小型营业中心,方便客户就近办理业务。  来源:铜陵新闻网
 

 
 
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