冬季用气高峰是延安每年需要解决的难题，尤其延安市调峰问题尤为突出，陕西省其他城市冬、夏峰值比一般为3:1，延安市在8:1以上。为此，在寒冬到来之际，延安市天然气总公司多项举措并进，有序的保障了延安市冬季用气。
首先，天然气公司积极和上游供气企业省天然气公司提前协调对接，签订供用气合同来满足全市的用气需求。2015年全市计划用气1.3亿立方米，日最大用气量95万立方米。为安全平稳供气，入冬前对所有调压箱、调压柜、站区设备都提前进行了维修、保养，以保证高峰供气。针对上游限供等特殊情况，制定了《天然气供应应急预案》，遵照“先居民后商业、先重点后一般”的原则，首先对加气站实行停供，对锅炉、直燃机等用气大户实行错时错峰限量供应，并对餐饮用户实施定时供应，通过这些措施来确保居民和重点单位（如医院、学校等）用气不受影响。
其次，在管网日常运行过程中，公司实行网格化分片管理，专人进行日常检查、宣传和隐患纠改，严格执行日查、周查、月查、季查以及节假日大检查的“五查”制度；对户内设施每年进行一次入户检查和安全宣教；公司还在每个小区、每幢楼宇等醒目位置安装了安全警示提示牌，巡查人员与责任区内的用户、居民共同建立了责任机制；同时，以突击检查和联合辖区派出所纠察的方式，大力查处违规用气行为，从而保证了整个城区供气系统的安全、正常、优化运行。
公司建立了事故应急抢险救援信息预警系统，专门设立了服务控制中心，对全市的管网运行实行24小时远程监控，设有全天候值班的报修服务电话“96777”；编制和多次修订了《延安市燃气总公司应急抢险处置预案》，并且每年组织进行演练，由此来检验应急救援能力和判断应急资源是否充足，从而确保在事故发生后能及时采取有效措施，将事故损失降到最低程度。 来源：陕西传媒网
